Buchungsbedingungen und Konditionen

Buchungsvertrag und Bedingungen

1.1 Die Buchungsvertragsbedingungen treten mit dem Datum in Kraft, an dem Halisi Africa Tours (Smc-Private) Ltd Certificate of Incorporation No. Z0000058011, im Folgenden “Halisi Africa Tours” genannt, dem Kunden die Bestätigungsrechnung zusendet.

1.2 Die Bedingungen dieser Buchungsvereinbarung und der dazugehörigen Dokumente unterliegen den Gesetzen der Vereinigten Republik Tansania und sind in der Vereinigten Republik Tansania und ihren Gerichten durchsetzbar.

Buchung & Bezahlung

4.1 Halisi Africa Tours akzeptiert und bestätigt Buchungen nach Erhalt einer nicht erstattungsfähigen Anzahlung von 20% des Reisepreises innerhalb von 14 Tagen nach Versand der Buchungsbestätigung.

4.2 Halisi Africa Tours benötigt den Eingang der Restzahlung von 80% spätestens 45 Tage vor Reiseantritt.

4.3 Bei Buchungen, die später als 45 Tage vor der Ankunft erfolgen, ist die vollständige Zahlung (100%) sofort fällig.

Zahlungsoption

5.1 Die Zahlungsoption wird bei der Bestätigung einer Buchung angegeben.

Stornierungspolitik

6.1 Im Falle einer Stornierung der Buchung gelten die folgenden Gebühren, die sich nach dem Zeitraum richten, in dem sie mitgeteilt wurden:

Bis 91 Tage vor der Anreise 20% des Gesamtbetrages des Reisepreises

90 bis 46 Tage vor der Ankunft 25% des Gesamtbetrags des Reisepreises

45 bis 30 Tage vor der Ankunft 50% des Gesamtbetrags des Reisepreises

Weniger als 30 Tage vor der Ankunft 90% des Gesamtbetrags des Reisepreises

Sollte das Reisedatum einer bestehenden Buchung innerhalb von 30 Tagen vor der Reise geändert werden, muss die Buchung innerhalb von 12 Monaten nach dem ursprünglichen Reisedatum erfolgen, um Stornierungsgebühren zu vermeiden. Sollte die geänderte Buchung zu irgendeinem Zeitpunkt storniert werden, fallen 100% Stornogebühren an.

Tourdaten ändern

7.1 Halisi Africa Tours akzeptiert Änderungen der Reisedaten (nur in schriftlicher Form). Sie können Ihr Reisedatum bis zu 45 Tage vor Reisebeginn ohne Änderungsgebühren ändern.

Änderungen der Touren

8.1 Wir behalten uns das Recht vor, Routen oder Arrangements zu ändern, wenn die Umstände dies erfordern, gleichwertige Ersatzleistungen anzubieten oder die Durchführung einer geplanten Reise abzusagen. Wir behalten uns auch das Recht vor, eine Person jederzeit als Mitglied einer Reise abzulehnen oder zu behalten; in diesem Fall wird ein angemessener Betrag zurückerstattet.

Nicht in Anspruch genommener Teil der Reiseleistungen

9.1 Halisi Africa Tours erstattet keine Rückerstattung für nicht genutzte Teile der Reise oder Dienstleistungen.

Reisedokumente

10.1 Der Kunde ist für die Beschaffung aller erforderlichen Dokumente verantwortlich und muss sicherstellen, dass diese gültig und wirksam sind - Pässe, Visa, Gesundheits- und andere Bescheinigungen sowie Reisedokumente, gegebenenfalls einschließlich Reiseschecks.

Versicherung

11.1 Der Kunde ist für den Abschluss einer Reise-, Kranken-, Reisegepäck-, Geld- und Reiserücktrittsversicherung verantwortlich. Der Abschluss einer Versicherung ist für den Kunden unerlässlich.

Bedingungen der Reise

12.1 Der Kunde erkennt an, dass er sich der möglichen Risiken bewusst ist, die mit einer Abenteuerreise verbunden sind. Zu diesen Risiken gehören unter anderem Gefahren durch Tiere, Wandersafaris, Bergsteigen, Mountainbiking, Heißluftballonfahrten, Schnellboote, Wildwasserkanu-/Kajakfahren, unzugängliche medizinische Versorgung und Schwierigkeiten bei der Evakuierung aus abgelegenen Orten im Falle eines medizinischen Notfalls. Der Kunde übernimmt alle diese Risiken in Bezug auf diese Möglichkeiten.

Höhere Gewalt

13.1 Während einer Reise können Wetter, Straßenverhältnisse, mechanische Pannen und Zwischenfälle, die außerhalb der Kontrolle von Halisi Africa Tours liegen, die Durchführung einer Reise beeinflussen. Im unvorhergesehenen Fall, dass eines dieser Ereignisse eintritt, stellt Halisi Africa Tours das Fahrzeug und die Crew zur Verfügung. Darüber hinaus bietet Halisi Africa Tours jedem Kunden während einer Safari-Tour oder einer Bergbesteigung auf dem tansanischen Festland eine Notfallevakuierung durch einen privaten Ambulanzdienstleister an - wobei der Kunde per Flugzeug in die am besten geeignete medizinische Einrichtung gebracht wird und für diese sofortige Behandlung versichert ist - eine solche Notfallevakuierung deckt nicht die Touraktivitäten auf Sansibar ab. Medizinische Kosten, persönliche Ausgaben, Mahlzeiten, alternative Unterbringung und alle anderen anfallenden Kosten, einschließlich der Kosten für den Rückflug, sind vom Kunden selbst zu tragen. Es ist unbedingt erforderlich, dass der Kunde eine Reiseversicherung abschließt.

Haftung

14.1 Für die Zwecke dieser Klausel umfasst die Definition von Halisi Africa Tours alle Mitglieder, Mitarbeiter, Vertreter, Subunternehmer und Lieferanten von Halisi Africa Tours.

(a) Halisi Africa Tours haftet nicht für Verluste, einschließlich finanzieller Verluste, die aus dem Verlust und/oder der Beschädigung von Eigentum eines Kunden entstehen, noch für Verluste jeglicher Art, einschließlich finanzieller Verluste, die aus dem Tod oder der Verletzung eines Kunden entstehen, unabhängig davon, wie ein solcher Verlust, finanzieller Verlust, Schaden, Verletzung oder Tod entsteht, einschließlich Fahrlässigkeit jeglichen Grades seitens Halisi Africa Tours. Der Kunde stellt Halisi Africa Tours hiermit von allen Ansprüchen jeglicher Art frei, die gegen Halisi Africa Tours durch den Kunden, den Nachlass des Kunden oder die Familie des Kunden, einschließlich der Angehörigen, in Bezug auf Körperverletzung, Tod, Schaden oder Verlust, einschließlich finanzieller Verluste, jeglicher Art, wie auch immer verursacht, einschließlich Fahrlässigkeit jeglichen Grades, erhoben werden.

(b) Ungeachtet der obigen Ausführungen ist ein eventueller Rechtsanspruch gegen Halisi Africa Tours auf den Reisepreis pro Kunde und Reise beschränkt.